12306.cn的出发点是为了带给我们便捷,这是不可置否的.
但是它的难用也确实让我们骂爹喊娘.

本文不是去讨论这个网站优缺点,而是见天发现有人刻意或者不刻意的在为12306从侧面描红,先是在某群:
“某qq,说,如果不给你们用这个网站,你们就没话说了吧。”
“让你们排队就乐意。”

他说的话也有一定的道理,如果不发布网站,就不会挨骂到网站了,但是我们还是会骂他购票难,黄牛多。

虽然发言者从被骂的出发点来反质疑骂人者,但是他没有找到根本问题。
根本问题是“用户买不到票”,我们不讨论“另外一些人可以很方便的买到票”

网站订票和电话订票是为了解决“用户难买票”出现的。现在花了钱没解决,确实该骂。

这也不是我今天主要要表单的东西“12306水军洗白骂声”,只是一个引子。

今天又看到一篇帖子专门来分析12306的技术合格不合格,
他首先分析了网站的核心功能是完整的,然后指出了ui的缺点,最后,这里是最重要的。
引用原文

京东图书促销:按照京东公布的数据,京东618订单40万笔,成交金额超过2亿。服务器死卡
淘宝商城光棍节促销,成绩约50亿,大量商家超卖。属于严重的数据不一致事故。
淘宝,京东是国内电子商务公司中技术顶尖的企业了,都有数以千计的技术人员,十年左右的技术积累,但到高并发来临时都会遇到种种问题。那12306呢,今年匆忙上线,就有如此成绩(pv约10亿次,交易笔数约100万笔)而没有直接关闭也没有严重的数据不一致问题,我觉得是很不容易的。

我查到的信息是:
"京东商城618订单量150万 单日成交额10.16亿"
"京东配送员工:618订单量比平时增加50%"
并没有听说,京东的服务器当掉

“淘宝商城光棍节促销,成绩约50亿,大量商家超卖。属于严重的数据不一致事故。”
淘宝是ctoc的模式是用户对用户,数据不一致,以及他们的技术难度比btoc这种单一商家针对用户的大太多了。

"那12306呢,今年匆忙上线,就有如此成绩(pv约10亿次,交易笔数约100万笔)"
10亿的pv值是怎么得到的不晓得,我在alexa看到的数据是1亿,这个不管,只是我懂的一个道理,当一个真实的用户买到票后,基本上就不会重复来登录网站了,现在这些pv有多少是一个用户在不停的刷新导致的?

说了这么多不是为了反驳这篇文章,也不是为了批评12306,而是因为网络上突然出现的这些帖子,让见天感觉到,似乎是有人在推进这个事件,在悄悄的为12306正名。

所以见天大胆的猜测,这是一件营销活动,减少网民的骂声,换来用户的同情和理解;其实距离12306上线已经1年了,如果真的把网站改的稍微好点,加强负载,优化程序,让用户使用起来更方便,比花这么多钱在营销上,减少恶评,要有效的多了。

或许水军的价格只有5毛。

或许是见天瞎想多虑了。